С 1 сентября этого года рынок платной медицины ждет самая серьезная перезагрузка за последние годы. Правительство утвердило новые правила оказания услуг. Специалисты уверяют, это не просто поправки ― меняются принципы взаимодействия с пациентами.
Одно из ключевых нововведений ― договор на платные медицинские услуги с 1 сентября можно заключить дистанционно. Для этого достаточно сайта клиники и подтвержденной учетной записи на «Госуслугах». Соглашение будет действовать с момента предоплаты.
В самом документе сотрудники клиники будут обязаны указывать точные даты оказания услуг. Если раньше фиксировались только условия и сроки ожидания, то теперь дата приема закреплена юридически. Клиенту в случае задержки будет легче требовать приема врача или возврата средств.
Закрепили в новых правилах и два типа смет. Клиенты смогут требовать твердую фиксированную цену на каждую услугу. Ранее конечная стоимость могла меняться. «Твердую» смету будут составлять по требованию пациента и доплат по истечении сроков не потребуется.
Также среди изменений ― доступность анонимного получения ряда услуг. Теперь для анализов и консультаций указывать паспортные данные в договоре не требуется. Клиника не вправе требовать документ для подобных услуг.
Более того, с 1 сентября клиники будут обязаны передавать информацию о платных услугах в Единую государственную систему в сфере здравоохранения. Это условие сделает рынок прозрачнее, усложнит работу «серых» схем и упростит получение налогового вычета.
Авторы инициативы уверены, что эти обновления сделают процесс лечения прозрачным, а доступ к медицинской помощи ― более удобным. Новые правила будут действовать до 2031 года.
Читайте также: в Краснодарском крае объем медицинских госзакупок вырос на 27%.